العلاقات العامة الرقمية في المنظمة و تحدياتها - مقاربة نظرية
Mots-clés :
العلاقات العامة الرقمية, المنظمة, الانترنت, شبكات التواصل الاجتماعي, التحدياتRésumé
تعتبر العلاقات العامة الرقمية ضرورة حتمية للمنظمات فرضتها التغيرات المجتمعية و في مقدمتها ثورة تكنولوجيا الاتصال الحديثة واستخداماتها الوظيفية المتعددة. فظهور الوسائط الرقمية والاجتماعية قد فسح المجال لعالم جديد من العلاقات العامة الرقمية، تغيرت القواعد والأدوات والتحديات والرهانات والأهداف وفقا لذلك، حتمت على المنظمة وضع إستراتيجية اتصال وتواصل بجمهورها الداخلي والخارجي بغرض تحقيق علاقات حسنة معه و بالتالي تحسين السمعة الرقمية للمنظمة لديه تقوم على الآنية و على أكثر فاعلية وتفاعلية.
تندرج هذه الدراسة ضمن البحوث النظرية، وتهدف إلى التعرف على ماهية العلاقات العامة الرقمية من خلال تحديد مفهومها، والتعريف بوظائفها واستخداماتها، الوسائل المستخدمة فيها، و التحديات التي تواجهها في المنظمة.
Téléchargements
Publiée
Comment citer
Numéro
Rubrique
Licence
© The International Journal of Social Communication 2023
Ce travail est disponible sous la licence Creative Commons Attribution 4.0 International .
